IL RUMORE ALL’INTERNO DEI CALL CENTER

IL RUMORE ALL’INTERNO DEI CALL CENTER

pinguino rumoreTra i tanti rischi che vengono valutati come rilevanti all’interno dei call center, vi è il fattore rumore.

Differentemente dalle aziende produttive, dove i macchinari utilizzati possono superare di gran lunga i decibel consentiti, per quanto riguarda i call center la componente dominante è quella vocale, determinata dalla molteplicità di conversazioni contemporanee.

 

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