STRESS LAVORO – CORRELATO: VIAGGIO ALL’INTERNO DEI CALL CENTER

STRESS LAVORO – CORRELATO: VIAGGIO ALL’INTERNO DEI CALL CENTER

pinguinostressatoOgni giorno sentiamo parlare di stress dai nostri amici, dai nostri parenti, colleghi di lavoro, etc.

Le ricerche sullo stress e sulle sue conseguenze hanno ormai parecchi decenni di storia sulle spalle e sono diventate oggetto di interesse e analisi anche, e soprattutto, nel mondo del lavoro.

Il termine “stress” deriva dal latino strictus, il cui significato letterale è “serrato”, “compresso”.

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